⏱ Mån-Fre 09.30-13.30

​​​​​​​​​​​​​​Enkel övergång till hållbar energi


Byt elavtal enkelt med Eljoi! Vi tar hand om processen åt dig och erbjuder förnybar energi till konkurrenskraftiga priser. Svensktalande kundsupport för din bekvämlighet. Få dina fakturor via mejl och gör ett grönare val idag! Kontakta oss för en smidig övergång.
​​​​​​

Fördelar hos Eljoi


Dygnets tariff tider: Hos Eljoi debiteras elen i tre olika tariffer under dygnet. Genom att använda el under tider med lägre pris kan du påverka och minska din faktura ytterligare.
  • Högtrafikstariff (P1): 10.00–14.00 & 18.00–22.00 (vardagar)
  • Mellantrafikstariff (P2): 08.00–10.00 & 14.00–18.00 & 22.00–00.00 (vardagar)
  • Lågtrafikstariff (P3): 00.00–08.00 (vardagsnatten), hela helgen samt alla nationella röda dagar
Ingen Bindningstid: Vi tror på frihet och flexibilitet. Hos oss finns ingen bindningstid eller uppsägningstid, du har full kontroll över din energianvändning och kan anpassa den efter dina behov.

Fakturor via mejl: Vi vill göra livet enklare för dig. Därför skickar vi dina fakturor direkt till din e-postadress, så du har alltid full koll på dina kostnader och betalningar.

Tillgång till "mina sidor": Med våra användarvänliga "Mina Sidor" får du enkel och överskådlig åtkomst till ditt konto. Här kan du hantera dina inställningar, övervaka din energikonsumtion och få all den information du behöver, när du behöver den.

Besökskontor i La Zenia: Vår närvaro sträcker sig från digitala möten till personlig service. Vårt besökskontor i La Zenia står till ditt förfogande för att svara på frågor och ge dig den support du behöver.
​​​​​​​
En del av Nexus Energia: Vi är stolta över att vara en del av Nexus Energia, ett av Spaniens största elbolag inom förnybar energi. Det innebär att du får tillgång till pålitlig och hållbar energi från en kraftfull och erfaren leverantör.

Vill du veta mer? Kontakta oss!

Adress

C/ ALHAMBRA, 5 Bajo LC8 CENTRO
COMERCIAL-LA ZENIA,
03189 Orihuela

Öppettider 

Mån-Fre 09.30-13.30

Telefon

Sverige: +46102529080
Spanien: +34965029123
​​​​​​​

E-post

hej@eljoi.com

Elavtal - Frågor och svar


Hur blir jag kund hos Eljoi?
Att byta sitt elavtal till Eljoi är enkelt. Vi sköter hela bytet helt digitalt vilket betyder att ni som kund inte behöver befinna er i Spanien. Ni kan kontakta hos här på vår hemsida eller mejla oss på hej@eljoi.com så kontaktar vi er.

Måste jag informera mitt nuvarande elbolag?
Nej. Vi på Eljoi sköter avslutet av ert nvarande elavtal. Viktigt att se över är att ni inte har några tecknade servicetjänster med ert nuvarande elbolag. Dessa tjänster kan vid enkstaka fall behöva avslutas separat av er som kund. Vi på Eljoi har endast befogenhet att avsluta ert elavtal.

Blir det ett strömmavbrott vid byte av elleverantör?
Nej, det är garanterat enligt lag.

Hur många dagar tar ett byte till Eljoi?
Från signerat kontralt tar bytet mellan 2-14 dagar. Ett mejl sänds till er när ni är aktiva kunder hos Eljoi.

Kan jag teckna elavtal med Eljoi i hela Spanien?
Ja, det är enkelt. Ni kan göra det genom att kontakta oss via mejl eller telefon.

Tillkommer det någon kostnad för att byta elleverantör?
Nej, att byta till Eljoi är kostnadsfritt.

Har Eljoi någon bindningstid?
Nej, vi på Eljoi jobbar helt utan bindningstid så att ni som kund ska känna er trygg.

Kommer jag efter bytet att få en separat faktura från nätägaren och en faktura från Eljoi? 
Nej, elnätsavgiften tas ut på er samlade faktura från Eljoi. Ni kommer därför endast att få en faktura från Eljoi. 

Hur mycket skulle jag spara på att byta till Eljoi? 
Hur stor din besparingen skulle bli beror helt på vilken typ av avtal ni har idag. Kontata oss för mer information om hur just er besparing skulle se ut.